นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท พาเซล อินโนเวชั่น แอนด์ โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105569010628 ที่อยู่ 845/1 ซอยลาดพร้าว 87 (จันทราสุข) แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240 เป็นผู้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้

2. ข้อมูลที่เราอาจเก็บ

• ข้อมูลติดต่อและข้อมูลการจัดส่งที่คุณให้แก่เรา เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล ที่อยู่ ประเทศและรหัสไปรษณีย์ปลายทาง
• รายละเอียดสำหรับประเมินและจัดส่ง เช่น น้ำหนัก ขนาดกล่อง ประเภทสินค้า จำนวน มูลค่า และรูปประกอบสินค้า
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าเว็บที่เข้าชม การเลือกประเทศ การเช็กราคา และการกดปุ่มติดต่อ ผ่าน Google Analytics, Meta Pixel และ Meta Conversions API รวมถึงรหัสอ้างอิงการติดต่อและข้อมูลแหล่งที่มาของโฆษณาเพื่อวัดผลการจัดส่ง
• ข้อความและข้อมูลที่คุณส่งผ่าน LINE อีเมล หรือช่องทางติดต่ออื่นของเรา

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อประเมินราคาและเงื่อนไขการจัดส่ง จัดทำเอกสาร ประสานงานกับผู้ให้บริการขนส่ง ติดตามและช่วยเหลือกรณีพัสดุมีปัญหา ตอบคำถามลูกค้า และพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์และบริการ

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการขนส่ง ตัวแทนพิธีการศุลกากร ผู้ให้บริการระบบที่ช่วยดำเนินงาน และหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก

5. คุกกี้และการวิเคราะห์เว็บไซต์

เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics, Meta Pixel และ Meta Conversions API เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม วัดการเข้าชม การเช็กราคา และการกดติดต่อสำหรับการวิเคราะห์และปรับปรุงโฆษณา Meta Conversions API อาจส่งข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการวัดผล เช่น IP address, user agent และตัวระบุคุกกี้ของ Meta โดยไม่ส่งข้อความสนทนาหรือรายละเอียดการจัดส่งของลูกค้า คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

6. ระยะเวลาการเก็บและความปลอดภัย

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์การให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย และการระงับข้อพิพาท พร้อมใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงถอนความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนดได้ โดยติดต่อทีมงานตามรายละเอียดด้านล่าง

8. ติดต่อเรา

อีเมล: contact@parcelradar.io
โทรศัพท์: 02 109 4289
LINE: @parcelradar

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ในหน้านี้